TU SMO ZA TEBE

Razgovor je dobar početak.

Pomoć sa nalogom, pristupom i učenjem — na jednom mjestu.

KONTAKT I PODRŠKA

Piši NOVO JA timu.

Za pitanja o akademiji i pomoć u korišćenju, obrati nam se na našu zvaničnu adresu.

info@akademijanovoja.com

U poruci navedi imejl svog naloga i kratak opis problema. Za problem sa videom dodaj naziv kursa i lekcije. Ne šalji lozinku, kodove za prijavu ili podatke kartice.

Možda je odgovor već ovdje.

Ne mogu da se prijavim.+

Provjeri da li koristiš adresu sa kojom si kreirao/la nalog i da li si potvrdio/la registraciju putem imejla. Ako si zaboravio/la lozinku, zatraži novi link za oporavak.

Nisam dobio/la poruku za potvrdu.+

Provjeri Spam i Neželjenu poštu. Ako poruka nije stigla, javi nam se sa adrese koju si koristio/la za registraciju. Ne prosljeđuj link za potvrdu drugim osobama.

Kako dobijam pristup video-lekcijama?+

Prijavi se u svoj nalog i provjeri status pristupa na stranici Moj nalog. Trenutno pristup odobrava administrator. Video postaje dostupan kada bude obrađen i objavljen.

Privatnost i zahtjevi u vezi sa podacima+

Za pitanja o ličnim podacima ili zahtjev za brisanje naloga piši na info@akademijanovoja.com. Više informacija pronađi na stranici Informacije i privatnost.